أرشيف التصنيف: الاستدامة المؤسسية

أسس تطوير برنامج استدامة استراتيجي

يتم تداول مصطلح الاستدامة على نطاق واسع وبشكل متكرر هذه الأيام ،  ولكونه أحد اهم مستهدفات المملكة العربية السعودية لتحقيق الرؤية الطموحة 2030 اكبر محرك لتوجيه الرؤى والخطط الاستراتيجية للمنظمات وقطاع الأعمال نحو اهداف ومبادرات مستدامة. في هذا المقال نوضح تعريف الاستدامة وأهم الأطر لتطبيقها.

 يقدم تقرير لجنة بروندتلاند للأمم المتحدة (1987) ، التعريف الأكثر انتشارًا للاستدامة “توفير احتياجاتنا الحالية دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تلبية احتياجاتهم الخاصة”.

لجنة بروندتلاند للأمم المتحدة (1987)

في حين أن هذا التعريف يجسد الهدف الأساسي وراء الاستدامة ، فإنه لا يقدم توجيها كافياً للعمل بها او تطوير خطط تنفيذية بالمقابل. على مر السنين  ابتكر المتخصصون تعريفات أكثر تحديدًا ، مصممة عادةً وفقًا للوضع الفريد الذي سيتم استخدامهم فيه. ومع ذلك ، فإن التعريفات العديدة التي ظهرت قد خلقت بعض الالتباس في هذا المجال ودفعت الحاجة الماسة لوجود أطر لتطبيق الاستدامة.

أطر تطبيق الاستدامة

توفر أطر الاستدامة نموذجاً لما يجب على البشر فعله للعيش ضمن قوانين الطبيعة. إنها تساعدنا على فهم علاقتنا بهذه القوانين ، وترجمتها إلى أفعال ، وتوفر لغة مشتركة للتواصل حول تلك الممارسات والإجراءات. يتم تطبيق أطر الاستدامة عبر قطاعات الصناعة والمناطق الجغرافية والثقافات. هناك العديد من أطر الاستدامة المختلفة التي يتم استخدامها إما كما تمت صياغتها في الأصل أو عن طريق تكييفها وفق للبيئة او الطبيعة المحيطة او بالدمج مع أطر أخرى. في حين أن ممارسي الاستدامة غالباً ما يخلطون ويطابقون الأطر بناءً على احتياجات الموقف في السطور التالية ، نذكر أحد أهم ثلاثة أطر مستخدمة على نطاق واسع.

الخط السفلي الثلاثي  Triple Bottom Line(TBL)

يفشل نموذج الأعمال التقليدي المتمثل في التركيز الصارم على الأداء المالي في تحديد النطاق الكامل للتكاليف والفوائد المرتبطة بنشاط الأعمال. على سبيل المثال ، لا تعكس البيانات المالية معدل دوران القوى العاملة الناتج عن اعتلال الصحة أو خيبة الأمل التي لها تأثير هائل على مستوى النظام على الأداء. وبالمثل ، قد يبدو أن الإنفاق على الطاقة المتجددة يقلل الأرباح – على الأقل بالنسبة للمستثمرين على المدى القصير – ولكنه قد يقلل من التكاليف التنظيمية المستقبلية ويحسن أداء العلامة التجارية.

ربما يكون الإطار الأكثر استخداماً لفهم الاستدامة هو الخط السفلي الثلاثي (TBL) الذي يركز على ثلاثة مجالات مثيرة للقلق: البيئة والمجتمع والاقتصاد. في بعض الأحيان يوصف بأنه “الازدهار الاقتصادي ، والجودة البيئية ، والعدالة الاجتماعية” ، أو “الناس ، والكوكب ، والربح” تم تطوير كل من TBL من قبل المستشار وقائد الفكر جون إلكينجتون من شركة SustainAbility ، في 1994-1995. قال إن TBL نشأ بسبب:

“كنا نبحث عن لغة جديدة للتعبير عما رأيناه توسعًا حتمياً لجدول الأعمال البيئي … شعرنا أنه يجب معالجة الأبعاد الاجتماعية والاقتصادية بطريقة أكثر تكاملاً لإحراز تقدم بيئي حقيقي . “

أصبح TBL مرتبطًا بأطر عمل تقارير الاستدامة. وفقًا لمبادرة التقارير العالمية (GRI):

“إن مفهوم تقارير” المحصلة الثلاثية “، مثل التي تقدمها GRI ، موضع ترحيب متزايد من قبل المحللين الماليين والمستثمرين لأنه يساعدهم على إصدار أحكام أفضل حول القيمة الحقيقية وآفاق الشركة عبر مجموعة واسعة من الأصول.”

إطار عواصم المجتمع

يقدم إطار عمل عواصم المجتمع (CCF) منظورًا نظميًا للتنمية الاقتصادية يدعم إنشاء مجتمعات صحية ومرنة ومستدامة. يركز الإطار على فهم رأس المال المجتمعي ، وأصول المجتمع ، بدلاً من مجرد التركيز على أوجه القصور والاحتياجات. من خلال منظور الأنظمة ، يحدد المخططون الأصول في كل من العواصم السبعة وأنواع الاستثمارات والتفاعل بين هذه الأسهم والتدفقات. العواصم السبع تشمل:

1. رأس المال الطبيعي – تلك الأصول ، الموجودة في النظام البيئي ، والتي تزود المجتمع بمجموعة واسعة من السلع والخدمات.

2. رأس المال الثقافي – يعكس الطريقة التي “يعرف بها الناس العالم” ، والأصوات التي يسمعونها ، وكيف يتصرفون داخله.

3. رأس المال البشري – مهارات وقدرات الناس داخل المجتمع.

4. رأس المال الاجتماعي – الروابط بين الأشخاص والمنظمات التي توفر الرابط الاجتماعي لتحقيق الأشياء.

5. رأس المال السياسي – الوصول إلى السلطة والقدرة على التأثير على المعايير والقواعد والأنظمة وتطبيقها.

6. رأس المال المالي – القاعدة الضريبية والموارد المالية الأخرى المتاحة للاستثمار في بناء قدرات المجتمع ، وتنمية الأعمال التجارية ، وريادة الأعمال المدنية والاجتماعية.

7. رأس المال المبني – البنية التحتية المادية والمرافق التي تدعم المجتمع.

اطار الخطوة الطبيعية The Natural Step  (TNS)

تم تطوير The Natural Step (TNS) في التسعينيات ، وهو يتبع إطار عمل من خمسة مستويات (النظام – خطة النجاح – الإستراتيجية – خطة العمل – الأدوات) طوره الدكتور كارل هنريك روبير ، طبيب أورام الأطفال السابق في السويد. بدافع من عمله على سرطانات الأطفال ، استخدم الدكتور روبير الطريقة العلمية لتحديد ظروف النظام التي يمكن بموجبها اعتبار النشاط البشري على الأرض مستدامًا. قامت TNS بترجمة ظروف نظامها المجتمعي إلى نظام تنفيذ للمؤسسات. تم إنشاء كل من نظام التنفيذ والمنظمة غير الربحية التي تحمل الاسم نفسه (TNS) والتي تساعد المؤسسات في تنفيذها من قبل الدكتور روبير.

تكييف واستخدام الأطر

توفر أطر الاستدامة نموذجاً مشتركاً لتطوير برنامج استدامة استراتيجي. أطر الاستدامة المذكورة أعلاه هي الأكثر استخداماً ، على الرغم من أن معظم المنظمات تجمع و/أو تكيف هذه الأطر لتناسب ظروفها الخاصة. يقدم مستشارو الاستدامة ، دارسي هيتشكوك ومارشا ويلارد ، للشركات إستراتيجية للتكيف والجمع بين أطر الاستدامة بطريقة تآزرية باستخدام كل منها لتحقيق أفضل ما لديها. يذكرون أن إطار العمل يجب أن يشمل:

• تعريف للاستدامة وأسس لرؤية النجاح

• لغة مشتركة للحديث والتدريس حول الاستدامة

• هيكل تنظيمي لجهود الاستدامة

• اقتراحات للمقاييس وتنظيم التقرير

• المصداقية للبرنامج والتأكيد على عدم استبعاد أي عنصر هام من عناصر الاستدامة

تحقيق الإستدامة المؤسسية بإستراتيجية البيئة والمسؤولية الإجتماعية والحوكمة (ESG)

تسعى الشركات والمؤسسات باختلاف قطاعاتها وممارساتها للوصول إلى أعلى مستوى من الأداء لتحقيق أهداف الإستدامة وفقا لتطبيقات وإستراتيجيات محددة ، فما هي الاستدامة المؤسسية؟ وما أهدافها؟ وما هي العناصر الأساسية التي تعتمد عليها الاستدامة؟ ستحتوي السطور التالية على الأجوبة التفصيلية لمفهوم تلك الإستراتيجيات وإستراتيجية البيئة والمسؤولية الإجتماعية والحوكمة (ESG) بوجه الخصوص .

تحقيق الإستدامة المؤسسية بإستراتيجيات البيئية والمسؤولية الإجتماعية والحوكمة

في ظل الظروف الراهنة من زيادة معدل الاحتباس الحراري، وزيادة تعقيدات الأوضاع السياسية والاجتماعية، وجب الاعتماد على مبادرات خاصة لتعزيز معايير الاستدامة العالمية لتحقيق أعلى معدلات للأمن الإقليمي والمحلي وحتى الدولي من خلال تحسين مفاهيم الاستدامة في الشركات، وذلك بهدف مراعاة العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة لتتوافق مع العوامل المالية لصنع القرارات الاستثمارية.

مفهوم الاستدامة المؤسسية؟

يجب التعرف على مفهوم الاستدامةبوجه عام قبل التطرق إلى الاستدامة المؤسسية، الاستدامة هي بعض القرارات والاستراتيجيات التي تكفل نجاح الشركة وتحقيق أهدافها في المستقبل مع عدم المساس بالأنظمة البيئية والانسانية والبيولوجية، فهي تعبر عن قدرة الشركات في الحفاظ على وضع مناسب على المدى الطويل.

أما الاستدامة المؤسسية فهي عبارة عن تنسيق الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركات مع التوقعات الخاصة بالأطراف المعنيين بهذه القرارات، وذلك بهدف تحسين وتعزيز القيم والعلاقات البيئية والاقتصادية والاجتماعية وهو السبب في تعريفها باسم البيئة والاجتماعية والحكومة ESG ، والأولوية القصوى في الاستدامة المؤسسية للمؤسسات الحكومية، حيث تهتم بتقييم أداء الدور الاجتماعي لهذه المؤسسات في خدمة المجتمع.

وعلى الجانب الآخر تقوم الاستدامة المؤسسية بعمل فحص شامل للمؤسسات الغير حكومية ومؤسسات المجتمع المدني لتقييم الدور الذي تلعبه هذه المؤسسات في خدمة المجتمع، بالإضافة إلى البحث في إمكانية مشاركة القطاع الخاص في خدمة المجتمع وأهداف التنمية المرجوة.

أهداف الاستدامة المؤسسية

تهدف الاستدامة المؤسسية إلى استغلال الموارد المحدودة لأطول فترة ممكنة، فهي تعتمد على استراتيجية هامة وهي الحفاظ على كل شيء على الأرض، وإتاحة الفرصة له للحياة من جديد، الأمر الذي يجعل منها أمر ضروري لاستمرار الشركات وتعزيز قدرتها التنافسية، وذلك لأنها تعمل على تحويل أهداف الشركات إلى حماية البيئة والموارد الطبيعية، والحفاظ على المجتمع، ويرتبط قياس الاستدامة في الشركات على 3 مجالات غير مالية وهي المجال البيئي، والمجال الاقتصادي، والمجال الاجتماعي.

العناصر الأساسية التي تعتمد عليها الاستدامة المؤسسية

ترتبط الاستدامة بمجموعة من العناصر التي تساهم بشكل كبير في تحقيق التنمية المستدامة وتشمل هذه العناصر:

  1. الحماية البيئية

يجب أن تهتم المؤسسات باختلاف أنواعها بالبيئة وتحرص على حمايتها من التلوث، بالإضافة إلى اتخاذ كافة الاجراءات التي تساهم في تخفيض الانبعاثات الكربونية، الأمر الذي يتطلب اعتماد نظام يحمي البيئة يعتمد على إعادة التدوير، وتوفير الموارد الطبيعية، واستخدام الطاقة النظيفة كبديل للطاقة الغير نظيفة، وغيرها من الأمور التي تحقق مستوى مميز للاستدامة.

2. التنمية الاقتصادية

تتأثر الشركات بالتنمية الاقتصادية من حيث توفير فرص العمل وطبيعة الوظائف، بالإضافة إلى توفير الحوافز الخاصة بالمؤسسات والشركات وفقاً لتعليمات الاستدامة، كما يجب الاهتمام بتشجيع الموظفين وزيادة الحوافز لمن يقوم بتنفيذ المهام الموكلة إليه بالشكل المطلوب وتحقيق اهداف المؤسسة، وهناك ارتباط وصلة وثيقة بين التنمية الاقتصادية وتوفير الموارد التي يحتاج إليها الأفراد، بالإضافة إلى تخفيض الأعباء المالية.

3. التنمية الاجتماعية

ترتبط التنمية الاجتماعية بعدة جوانب أهمها الوعي بالتشريعات للمحافظة على الصحة، والحد من التلوث، فيجب أن تلتزم الشركات والمؤسسات المختلفة بالتشريعات التي تضمن مستوى صحة جيد، وموارد أساسية متاحة، وذلك حتى تضمن للأفراد مستوى جيد من جودة الحياة.

تطوير إستراتيجية الإستدامة وفقاً لتلك العناصر من أهم العوامل الأساسية لتحقيق الإستدامة المؤسسية لضمان شمولية استراتيجية الإستدامة وفعالية تطبيق العمليات والمشاريع بالمنظمات تحت مظلة استراتيجيات الإستدامة. ولأن المؤسسات والشركات تلعب دور فعال كأحد المعنيين الأساسين لتحقيق أهداف الإستدامة ، تعمل المنظمات المشرعة والمعنية بتنظيم الأعمال والممارسات على تطوير آليات لحوكمة و تسيير الممارسات وفقاً لمعايير تحقيق اهداف التنمية المستدامة.

استدامة المنظمات والأعمال وتطبيقاتها

تم تطبيق مفاهيم التنمية المستدامة والاستدامة بمختلف مسمياتها وفروعها على العديد من الموضوعات وبمجالات مختلفة. ولأهمية دور المنظمات والأعمال وممارستها لتحقيق أهداف الاستدامة كأحد أهم أصحاب المصلحة عن طريق مايعرف بـ الاستدامة المؤسسية/استدامة الأعمال (Corporate Sustainability). (استدامة المنظمات والأعمال).

يمكن تعريف الأعمال المستدامة على أنها العمل لصالح جميع أصحاب المصلحة (Stakeholders) الحاليين والمستقبليين بطريقة تضمن كفاءة واستمرار العمل على المدى البعيد وما يرتبط من نتائج على الجوانب الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. وبالتالي فإن الأعمال المستدامة تهتم بالآثار الاجتماعية والبيئية والاقتصادية الحالية والمستقبلية المرتبطة بعملياتها. من الناحية المثالية، يسعى العمل المستدام إلى إحداث تأثير اجتماعي إيجابي ، وتقليل الأثر البيئي السلبي ، وإحداث تأثير اقتصادي إيجابي وقد يشار إلى العمل الذي يركز حصرياً على تقليل التأثير البيئي السلبي على أنه عمل صديق للبيئة.

تطبيقات الاستدامة في الأعمال ومنافعها

تعمل المنظمات التي تتبنى مفهوم الاستدامة بممارساتها على تحسين صورتها وسمعتها ، وتقليل التكاليف ، والمساعدة في تعزيز الاقتصاد المحلي ، وكل ذلك يؤدي إلى تحقيق المنفعة المرجوة بكفاءة عالية والمساهمة في نمو مجتمعات محلية أقوى. علاوة على ذلك ، فإن هذه الفوائد تميز منظمة واحدة عن منافسيها ويمكن أن تصبح مصدراً للميزة التنافسية.

يجب على المنظمة التي تسعى إلى أن تكون منظمة مستدامة أن تتبنى الاستدامة كاستراتيجية على مستوى المنظمة يشمل كل جانب من جوانب العمل. بعبارة أخرى ، تتطلب الاستدامة تفكيراً شمولياً على مستوى المنظمة. التفكير الشمولي هو الإدراك والفهم بأن كل الأعمال مرتبط بطريقة ما ، وأنه لا يوجد عمل منعزل عن المفهوم الأساسي لاستدامة الأعمال.

كل شخص وكل قسم واي عمل وكل صناعة وكل مجتمع مترابطون بشكل متأصل لمصلحة شاملة. لذلك ، يعتبر كل جزء من العمل له مساهمة في مساعدة المنظمة على أن تحقق عملاً مستداماً. أي أن العمليات اليومية ، والبحث والتطوير ، ونظم المعلومات الإدارية وتكنولوجيا المعلومات ، والموارد البشرية ، والتمويل والمحاسبة ، وإدارات التسويق تشارك في الاستدامة بطريقة مختلفة تساهم في كل جانب من جوانب أهداف تحقيق الاستدامة.

لأن الاستدامة هي الفلسفة أو طريقة التفكير على مستوى المنظمة ، سيكون هناك الكثير من التنسيق المطلوب بين مختلف أجزاء العمل وسيكون هناك تداخل بالاستراتيجيات والنتائج في النهاية حيث تعد مساهمة كل مجال من مجالات العمل أمراً بالغ الأهمية للنجاح الشامل في تحقيق مفهوم الاستدامة المؤسسية/استدامة الاعمال.

تكامل الأبعاد الأساسية لتحقيق الاستدامة بالأعمال

الاستدامة ومثلث البعد الأساسي الثلاثي (Triple Bottom Line) واستراتيجية المنظمات

يتطلب الأمر إعادة التفكير في استراتيجية الأعمال من حيث تأثيرها الأساسي الثلاثي (الاجتماعي والبيئي والاقتصادي) ويعد أمراً بالغ الأهمية في الأساس لتحقيق الاستدامة المؤسسية بالابتعاد عن التفكير في الأعمال التجارية من حيث أرباحها المالية للمساهمين فقط. وبما أن الربح المالي ضروري للبقاء ، فإن العمل المستدام يطبق رؤية أوسع للأعمال التجارية وغيرها من الأعمال تجاه مسؤولياتها وأدائها. لذلك ، تتم مناقشة استدامة المنظمات من حيث ثلاثة أبعاد مرتبطة ارتباط وثيق متأصل: الاجتماعية ، والبيئية ، والاقتصادية.

مقال منشور على موقع مقال